美容室 SABLEヘアサロン運営 / 東京都内にて開業準備中
1〜2席の小さなサロンです。カウンセリングから仕上げまで同じ担当がつき、カルテをもとに髪質や生活に合った提案をします。席数を絞っているのは、一人ひとりにきちんと時間をかけるためです。
- 完全予約制・少席数のプライベートサロン
- カルテにもとづく継続的なスタイル提案
- 予約・履歴・ポイントはすべてアプリで完結
About OCTIS
株式会社OCTISは、美容師とエンジニアがチームを組んで生まれた小さな会社です。
美容室「SABLE」の運営と、サービス予約システム「SABLE」の企画・開発を通じて、現場に無理なく馴染む仕組みづくりに取り組んでいます。
人がシステムに合わせるのではなく、実際の店舗運営の中で使いながら、予約の取り方、接客の流れ、働く人の動きに合わせて整えていく。
お客様にとっても、予約から来店、サービスの提供、会計、次回予約まで、余計な手間や迷いのない体験を目指しています。
自ら店舗を運営し、そこで見つかった課題をシステムに反映する。店舗とシステムの両方を持つことで、運営する側にとって使いやすく、お客様にとってもストレスの少ないサービス体験をつくっています。
Business
1〜2席の小さなサロンです。カウンセリングから仕上げまで同じ担当がつき、カルテをもとに髪質や生活に合った提案をします。席数を絞っているのは、一人ひとりにきちんと時間をかけるためです。
個人経営サロンのための予約システムです。アプリストアを介さないPWAとして動作し、お客さまは電話番号だけではじめられます。予約台帳・電子カルテ・顧客管理までを一つにまとめ、小さな店の運営を支えます。
サロンで実際に使って良かったものだけを商品化し、SABLEの店頭とオンラインで販売します。
自ら店舗とシステムを運営する立場から、サロンや会員制サービスの予約・顧客管理・運営のデジタル化を支援します。
予約システムSABLEの開発で得た技術を使って、店舗の業務に役立つサービスを企画・開発・運営します。
Reservation System
SABLEは、少人数で運営する店舗や会員制サービスのための
予約・顧客管理システムです。
アプリストアを介さないPWA*として動作し、利用者は電話番号だけで使いはじめられます。予約、来店履歴、チケット、ポイント、通知までをひとつにまとめ、継続的な関係づくりを支えます。
自社の美容室SABLEで日々使いながら、実際の現場に合わせて磨き続けています。
メニュー・担当・日時・確認の4ステップ。空き枠だけが表示されるので、お客様を迷わせません。
お客様は電話番号だけで登録できます。パスワードの管理やアプリのインストールをお願いする必要がありません。
施術内容や写真をお客様ごとに記録。前回までの経緯を踏まえた接客がしやすくなります。
NFCカードのギフトチケットと来店ポイントで、再来店とご紹介のきっかけづくりを支援します。
当日の予約確認から週カレンダー、枠押さえ、顧客管理まで、ブラウザだけで完結します。専用機器は不要です。
ご予約の前日に、通知とメールで自動でご案内します。うっかり忘れによるキャンセルの防止につながります。
* PWA(プログレッシブウェブアプリ): ブラウザで開くだけでアプリのように使えるウェブ技術です。
ホーム画面への追加や通知にも対応し、アプリストアからのインストールは必要ありません。
SABLEの中核機能にあるのは、NFCカードを使ったギフトチケット体験です。
お客さまがカードを購入し、大切な人へ手渡しで贈る。
受け取った方は、カードをスマートフォンにかざすだけでチケットを受け取り、それをきっかけに初めて来店する。
広告で広げるのではなく、良い体験が次のお客さまへ自然に手渡されていく。
その循環を、SABLEは仕組みとして組み込んでいます。
お客さまが、ギフトチケットのNFCカードを購入します。
カードをご友人や大切な人に手渡しで贈ります。
受け取った方がカードをスマートフォンにかざし、チケットで初来店します。
新しいお客さまがまた次の人へ贈り、紹介が続いていきます。
PWAなので配布も審査もありません。URLひとつで導入でき、お客さまはホーム画面に追加するだけです。
予約の確定はデータベース側で制御しているため、同じ枠が二重に取られることはありません。
自社サロンで毎日使っているので、現場のフィードバックを迅速に反映できます。
小規模店舗・会員制サービスの規模に合わせて、導入範囲と時期をご提案します。
導入の相談をするご用件に合わせて、下記からご連絡ください。
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